来信时间：2019年8月14日

来信内容：家住东岭尚城7楼，尽管家里装了水泵，白天水压依然不够，家里同时开两个水龙头水压很小，到晚上12点干脆就停水（有时候周末不停水），这种情况好几年了。最近天气炎热，停水时间居然调整到晚上11点左右，实在无法忍受。请相关领导解决民生问题。

来信回复：您于2019年8月12日反映湖北省嘉鱼县东岭尚城水压不足问题。经调查，您家住东岭尚城7楼，楼栋总楼层为8层，开发商未把该小区4楼以上用户纳入二次加压的范围，您家自购水泵进行加压，该楼栋附近巡线未发现明显漏水迹象。关于您反映的问题：1.压力偏小，家中无水的情况，是由于自家水泵故障，影响家中用水，进行维修后，已经能正常用水。2.水量小的问题，是由于用户表后阀门未能全开造成，自来水公司已经上门进行维修更换，问题已经得到解决。嘉鱼县住房和城乡建设局 2019年8月16日