来电时间：2021年9月15日

来电内容：：市民住嘉鱼县代湾路荷花苑小区1栋一单元2楼，该栋只有一个总证，水电是由总房东代收，市民要求安装独立电表开户，望相关部门处理！

来电回复：经茶庵供电所工作人员现场了解，嘉鱼县代湾路何花苑1栋一单元2楼住户没有相关房产证件，依据《国网湖北省电力有限公司低压报装用户“零费用”接入实施细则》规定，只能由开发商来供电所为嘉鱼县代湾路何花苑1栋一单元2楼住户报装用电，按新建小区整体报装。同时也对该住户做了详细的解释，诉求人表示满意。县供电公司 2021年9月16日