受理时间：2023－05－17　10：17：10　　

诉求内容：市民来电反映，嘉鱼县南嘉农行宿舍后面下水道堵了，污水横流，气味刺鼻，好几年无人清理，有损文明形象，请相关部门核实处理。

处理时间：2023－05－23　17：35：44　　

处理结果：收到市民投诉嘉鱼县南嘉农行生态环境问题事项，中国农业银行嘉鱼县支行现将有关情况回复如下：农行对市民李先生反映的情况非常重视，于2023年5月21日、5月22日就市民李先生反映的问题，通过电话与其进行了联系和沟通，农行表示将李先生反映的情况向茶庵社区及相关部门反映，并协商解决。农行对市民李先生反映的问题进行了调查和核实，嘉鱼县南嘉农行宿舍（其实是一个“三无”商品房小区），其后面确实存在下水道堵塞，污水横流，气味刺鼻等问题，这些问题因为没有物业管理及相关部门监督，从而造成该楼栋区环境卫生环境维护难。接到李先生的情况反映后，农行迅速向茶庵社区进行了反映，茶庵社区及我行及时组织工作人员，向楼栋一楼门店业主及楼栋居民进行通报，并通过与一楼门店业主及该楼栋住户一起筹措资金办法，将下水道堵塞，污水横流的问题目前已经解决了。诉求人表示满意。