受理时间：2025－07－15　14：52：03

诉求内容：市民来电反映：其1月份在嘉鱼县政务中心办理了护照，现一直未收到邮寄的护照，希望得到相关部门的帮助。

办结时间：2025－07－15　16：38：21

处理结果：嘉鱼县公安局现将有关情况回复如下：公安局出入境管理大队工作人员于7月15日15时许电话联系市民核实情况。经查询，市民于2月12日在政务中心申请办理护照，2月13日省厅办证完成并通过邮政快递寄到市民填写的收件地址（广东省），出入境管理大队已协助其联系邮政快递公司，建议市民联系邮政快递公司查询，其已知晓。