受理时间：2025－08－04 08：34：55

诉求内容：市民来电：其职工医保从广州转到嘉鱼县，已经转移成功，但个人账户余额没有查到转入金额，咨询是什么原因，希望部门核实回复。

办结时间：2025－08－07 09：59：21

处理结果：县医保局现将有关情况回复如下：工作人员汤洪涛已于8月4日11：08时电话联系孙女士，经医保系统核查，医保局已于7月中旬收到孙女士广州职工医保关系转移申请，并于次日完成职工医保关系转入，广州于7月底转出个人账户金额1611.64元。医保局在8月初收到财政入账通知后，已于8月5日划转1611.64元至孙女士个人账户。告知市民具体情况后，市民对解答表示满意。