受理时间：2026－03－02

诉求内容：市民来电反映：其家人缴纳嘉鱼县城乡居民医疗保险（421221********1827），电子医保卡绑定时显示未缴费，导致其无法使用医保报销，求助部门核查，请相关部门核实处理。　

办结时间：2026－03－06

处理结果：现收到嘉鱼县城乡居民医疗保险相关事项，嘉鱼县医保局现将处理结果回复如下：工作人员汤洪涛已于3月3日9：53时电话联系李先生，经医保系统核查，李先生家人为嘉鱼居民医保参保人员，其分别于2024年11月7日、2025年12月16日缴纳了25年、26年居民医保费，是正常参保状态，可以正常享受医保待遇。工作人员在系统内维护并推送参保信息，李先生解绑后再次绑定亲情账户已激活电子医保凭证并已显示其家人医保参保信息。　告知市民具体情况后，市民对解答表示满意。