自我县开展物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题整治工作以来，相关部门同向发力、联动协作，物业服务企业由“被动应付”向“主动服务”转变，整治工作取得了阶段性成效。为扩大示范效应，将定期发布系列正面典型案例，推广整治工作中好的经验和做法，以点带面发挥示范带动作用，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

一、案例基本情况

嘉鱼县龙湾半岛小区于2018年竣工交付，占地66797.27平方米、住户595户，由嘉鱼县嘉鱼安泰物业服务有限公司提供物业服务。该小区由于建设初期未规划电动自行车充电设施，小区飞线充电多发。

二、主要措施及整治成效

一是“三方联动”治理。以完善治理体系为突破口，嘉鱼县住房和城乡建设局联合消防部门、社区共同对飞线充电、电动自行车进入电梯行为进行综合治理。对正在充电者，耐心劝导；屡教不改者，依法拖离车辆。这一举措形成强大威慑效应，改变了小区“天空挂满蜘蛛网”的现状。同时，我们也配合消防部门向居民普及消防知识，发放宣传手册。

二是民主协商决策。聚焦充电难问题，组织小区党员、业委会委员入户征集意见。经多数业主同意，引入波波公司进入小区，成功新建充电棚3座、电动自行车位110个、增设充电端口85个。

三、工作启示

在党建引领下，多方协同合作，实现了问题从发现到解决的闭环管理。通过业主代表大会、公示公告、入户征求意见等多种方式，充分保障了业主知情权与参与权，避免“替民做主”现象。小区电动自行车停放、充电矛盾显著缓解，有效改善了居民的生活质量，小区整体治理效能显著增强。