关于投诉举报税务人员不当行为

途径的公告

为深入贯彻全面从严治党要求，进一步加强对税务人员的监督，维护广大纳税人缴费人的合法权益，优化税收营商环境，现就税务人员不当行为的投诉举报途径进行公告。

一、投诉举报范围

针对税务人员在涉税费事项中存在的违反八项规定、吃拿卡要、为税不廉行为，以及懒政怠政、不作为、乱作为、恶意刁难等不当行为，广大纳税人缴费人及其他相关人员均可进行投诉举报。

二、投诉举报途径

1．对外公开电话

举报人可以通过国家税务总局嘉鱼县税务局对外公开电话举报税务干部的不当行为。

举报电话：0715－6359463；

责任部门：纪检组。

2．税务热线

拨打全国统一的税务服务热线“12366”进行举报。热线提供咨询和举报服务，举报人需准备好相关证据材料，以便税务人员进行核实。

3．税务网站举报

登录国家税务总局官网、湖北省税务局官网、咸宁市税务局官网。在相关栏目中找到举报入口，按照提示填写举报信息，并上传相关证据材料。

国家税务总局官网投诉举报入口：

https：／／12366．chinatax．gov．cn／

湖北省税务局官网投诉举报入口：

http：／／hdjl．hubei．chinatax．gov．cn／hbsw／hdjl2019／swjb．jsp

咸宁市税务局官网投诉举报入口：

http：／／hdjl．hubei．chinatax．gov．cn／hbsw／hdjl2019／swjb．jsp？dsname＝14212000000

三、注意事项

1．确保举报信息真实性：举报人应确保所提供的举报信息真实、准确，不得捏造事实或诬告陷害他人。

2．保护个人隐私：税务机关将依法保护举报人的个人信息及举报内容的安全，确保不被泄露。

3．配合税务机关调查：税务机关在收到举报后，将依法进行调查核实。举报人应积极配合税务机关的调查工作，提供必要的协助和支持。

四、处理流程

1．接收举报：对外公开电话、税务热线、税务网站等渠道接收举报信息。

2．初步审核：对举报信息进行初步审核，判断是否符合受理条件。

3．立案调查：对符合受理条件的举报，税务机关将依法立案调查。

4．处理结果反馈：税务机关将根据调查结果，依法对不当行为进行处理，并向举报人反馈处理结果。

本公告旨在加强社会对税务人员的监督，维护税收秩序和公平正义。请广大纳税人缴费人及其他相关人员积极参与，共同营造风清气正的税收环境。